維持肌膚最佳狀態，“藻”回緊緻彈嫩肌
合作首月 ROAS 即提升 41%
雙11檔期 ROAS 較去年同期成長 84%
台灣官網開站 業績較去年
同期翻倍成長
#1 品牌初在台開站，以多元切角，創造品牌談資及關注
#2 針對購買流程，靈活善用廣告渠道組合，鋪蓋消費者各決策點
並善用多種廣告形式，持續刺激TA，大量導流入官網累積受眾名單
#3 善用開站累積流量，於雙11正檔爆發，成功提升官網轉換率
SCOPE
#IMC #SOCIAL #EC #美妝保健
BACKGROUND
Elemis 為英國知名的 SPA 保養品牌，從代理商回歸台灣歐舒丹集團，以「維持肌膚最佳狀態」發展理念在台盛大上市。
品牌網站在台盛大開幕，由於尚未建立起品牌知名度，需結合自媒體經營、網紅行銷和口碑操作，在短時間內累積品牌聲量與網站流量，並持續創造使用需求，刺激銷售，佈局全年。
INSIGHT
1. 七成的消費者覺得自己屬於敏感肌，追求更天然、單純的保養品 ; 但天然產品雖然溫和，效果卻通常不夠強
2. 保養品百家爭鳴，消費者保養不再只追求功能，更開始追求香氛、療癒等附加價值
STRATEGY
1. 明星商品開路帶聲量
延續英國 No.1 SPA 品牌核心，以品牌最著名的卸妝膏為入門品項，循序為進階品項鋪路。
2. 針對購買流程客製階段素材
有別於電商慣用促銷手法，依據TA insight 和階段，靈活產出多元溝通切角，從新客到舊客完整佈局整個 cosumer journey接觸點，並結合社群經營、廣告投放和 KOL seeding，找出最有效的溝通方式，奠定品牌在台基礎。IDEA
『海洋修護三部曲 “藻”回緊緻彈嫩肌』
PHASING
【 PHASE 1 – Ongoing】
全年度針對消費者購物階段不同，依目的擬定傳播策略及內容。
【 PHASE 2 – Promotion】
針對電商大檔擬定縝密的傳播計畫。
HIGHLIGHT
1. 上市聲量建立
與大型 KOL 合作，並結合媒體推廣明星商品，極大化上市初期聲量。
2. 對應保養季節，以多元主題成功創造高觸及&互動率
經營品牌自媒體，結合季節和時下話題，傳遞美容保養新知，在社群上打造良好互動
3. 長期耕耘真實心得分享，滿足Consideration階段需求
邀請消費者分享使用心得 #海洋療癒時光，提高產品功效以外的附加價值 ; 透過 UGC，累積網路聲量，加強消費者購買意願。
RESULT
1. 合作首月 ROAS 即提升 41% (ROI 成長 3倍)，網站流量成長 68%
2. 雙11檔期 ROAS 較去年同期成長 84%
3. 台灣官網開站 業績較去年同期翻倍成長